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예전에는 “왜 내 말은 잘 안 통할까?”라는 생각을 자주 했습니다.정작 의도는 나쁘지 않았는데, 괜히 오해를 사거나좋은 말도 부담스럽게 들렸다는 피드백을 들은 적도 있죠. 그런데 어느 날 한 책에서“상대방을 바꾸기 전에, 먼저 내 시선을 바꿔보라”는 문장을 보고조금씩 관점의 전환이라는 걸 실천하게 Read more…